Întrebări frecvente
Pentru judetul Galati, transportul este gratuit indiferent de valoarea comenzii.
Pentru restul țării, se aplică o taxa de transport de 17 lei. Pentru comenzile mai mari de 250 lei, transportul este gratuit.
Se vor aplica taxe suplimentare pentru coletele voluminoase si pentru cele de peste 30 kg, precum si pentru localitatile aflate in afara ariei de acoperire a firmei de curierat. Veti fi informat telefonic anterior livrarii de valoarea acestor taxe.
In mod normal, comenzile se livreaza in termen de maxim 48 ore. In cazuri exceptionale, daca anumite produse nu sunt disponibile, veti fi contactat de catre unul dintre colegii nostri pentru a va informa despre noul termen de livrare.
Timpul de livrare nu include zilele de sambata si duminica, precum si sarbatorile legale.
Comenzile pot fi plasate prin intermediul magazinului online, telefonic sau pe e-mail.
Da. Facturile fiscale aferent expediției se regăsesc în plicul ce conține AWB-ul.
Ne puteți adresa orice întrebări despre produsele și serviciile oferite telefonic sau pe e-mail.
Da, pot fi comandate produse ale brandurilor din oferta Hygiero. Pentru informații despre disponibilitate și termenul de livrare va rugăm să ne contactați telefonic sau pe e-mail.
Wishlist-ul va permite să creați o lista personalizată de produse de care sunteți interesat și să o salvați în contul dumneavoastră pentru a le putea accesa și compară cu ușurință la o dată ulterioară.
Date de contact
Formular de contact
Aveți întrebări, sugestii sau reclamații? Ne-am bucura dacă le-ați împărtăși cu noi. În acest sens, vă rugăm să folosiți formularul nostru de contact. Vă mulțumim!